Scopri i
vantaggi

Se prenoti direttamente hai moltissimi vantaggi, ecco quali:

Miglior tariffa sempre garantita!
Un buon calice di prosecco di benvenuto al check-in
Lo sconto del 5% sui trattamenti alla spa, prenotati prima dell’arrivo
Puoi assicurare la tua vacanza con Allianz BOOKING PROTECTION
La personalizzazione delle offerte e preventivi direttamente con noi

Faq

L’Hotel Relais des Glaciers è una struttura che fa della montagna il suo punto di riferimento. Ci piace regalare ai nostri ospiti la tipica atmosfera di una casa di montagna, con un ambiente rustico e accogliente.

Prenotazione

È possibile prenotare on-line?

Assolutamente sì! Puoi andare direttamente sul nostro sito, ricercare le date, consultare la disponibilità e, con pochi clic, prenotare la tua vacanza. Per chi desidera, invece, un contatto diretto, può contattarci alla seguente mail: richieste@hotelrelaisdesglaciers.com

Sono previsti degli sconti se prenoto direttamente a voi?

Proprio così! Se prenoti direttamente hai moltissimi vantaggi, ecco quali:

Migliore tariffa garantita
Calice di prosecco di benvenuto al check-in
Lo sconto del 5% sui trattamenti alla spa, prenotati prima dell’arrivo
Puoi assicurare la tua vacanza con Allianz BOOKING PROTECTION
La personalizzazione delle offerte e preventivi direttamente con noi

Quando una prenotazione si ritiene confermata?

Una prenotazione si ritiene confermata al ricevimento di un numero di carta di credito a garanzia, oppure di un acconto tramite bonifico bancario ed in seguito da una nostra mail di conferma, il tutto nelle modalità ed entro la scadenza definite dall'offerta.

La disponibilità e le tariffe delle camere e dei trattamenti sono molto variabili sulla base dell'andamento dell'occupazione, degli eventi in programma e della stagionalità. Invitiamo chiunque abbia perplessità o problemi a confermare una prenotazione a contattarci per trovare insieme la migliore soluzione disponibile.

Se avessi un imprevisto, è possibile cancellare la prenotazione?

Certamente, i nostri termini di cancellazione vengono forniti al momento della prenotazione stessa.

Per non avere pensieri, puoi attivare l’assicurazione “Booking Protection” di Allianz Global Assistance (troverai il link sulla prima pagina del nostro sito), la polizza assicurativa che protegge la tua vacanza in caso di annullamento della prenotazione, interruzione del soggiorno o arrivo ritardato presso la nostra struttura.

Tutte le camere hanno il balcone?

No, non tutte le camere hanno il balcone. Al momento della prenotazione, puoi chiedere espressamente disponibilità di una camera con balcone.

È prevista una tassa sul soggiorno?

Sì, i prezzi indicati si intendono esclusi dell'imposta di soggiorno che si applica nella cifra di €1,60 a persona al giorno a tutti gli ospiti, fuori campo iva e per un massimo di 7 giorni.

Da che ora è disponibile la camera il giorno d’arrivo?

Garantiamo la consegna della camera dalle 15 ma è possibile arrivare fin dal primo mattino in hotel e usufruire di alcuni servizi, tra cui il Centro Benessere a partire dalle ore 10.

Come posso pagare al check out?

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: contanti, bancomat, carta di credito (ad eccezione di American Express).

Come posso essere informato sulle offerte o sugli eventi in programma?

È facilissimo! Basta iscriversi alla nostra newsletter direttamente dal nostro sito web oppure seguirci su Facebook o Instagram e sarai sempre informato su tutte le novità. Potrai, così, curiosare tra le nostre foto per conoscere in anteprima gli eventi che abbiamo in programma ed essere sempre connesso con noi!

Gusto

La colazione è inclusa nel prezzo di tutte le camere?

Sì, la colazione è inclusa ed è il nostro punto di forza! Tutte le mattine, ti aspetta un’abbondante colazione a buffet a base di prodotti tipici della Valle d’Aosta con torte, biscotti e marmellate preparate in casa, frutta fresca, show cooking con uova, pancakes, crepes e tanto altro.

Quali sono gli orari della colazione?

Abbiamo pensato di coccolare i nostri ospiti con un servizio davvero speciale: desideriamo permettere a tutti di concedersi il meritato riposo che è giusto aspettarsi da una vacanza. Per questo motivo, il servizio colazione è garantito per tutta la mattina, dalle 7:30 fino alle 11:30!

Avete un ristorante interno?

Da noi non c’è il ristorante ma ci troviamo in centro e la proposta culinaria di Champoluc ti conquisterà! Siamo a tua completa disposizione per consigliarti un locale in base ai tuoi gusti: dal ristorante gourmet…al tipico valdostano, alla baita in quota, alla pizzeria.
Se, invece, vuoi solo stuzzicare qualcosa, non ti preoccupare…abbiamo una piccola carta disponibile tutto il giorno dalle 12:30 alle 21! Potrai degustare: taglieri di salumi, panini, bruschette…

Siete organizzati per intolleranze alimentari e celiaci?

Certo! Dedichiamo una particolare attenzione alle esigenze dei clienti intolleranti e allergici. Per poterti fornire il miglior servizio possibile, chiediamo gentilmente di farlo presente al momento della prenotazione.

Centro Benessere

L’hotel dispone di un centro benessere?

Sì, avrai l’occasione di rilassarti nel nostro centro benessere durante tutto il tuo soggiorno, dalle 10 alle 20, con sauna finlandese, bagno turco a vapore, calidarium romano alle erbe di montagna, bio sauna, cascata di ghiaccio, docce emozionali, doccia scozzese, vasca idromassaggio a 10 sedute con giochi d'acqua e zona relax con tisaneria.

L’Hotel dispone di una piscina?

La nostra è una vasca idromassaggio riscaldata esterna, molto gradita soprattutto durante le giornate invernali sotto una bella nevicata!

Il giorno della partenza è possibile usufruire della spa e della vasca esterna?

Il nostro obiettivo è quello di garantire il massimo relax a tutti gli ospiti. Per questo motivo, per evitare un sovraffollamento della spa, il giorno di partenza, il centro benessere e la vasca esterna non sono compresi nell’offerta. Ti invitiamo, in ogni caso, a contattare la reception per verificare l’eventuale disponibilità nel giorno della tua partenza.

Sport

L’hotel dispone di una palestra?

No, ma possiamo consigliare ai nostri ospiti alcune strutture esterne nelle vicinanze.

Avete un deposito sci?

Abbiamo un deposito sci presso il negozio RENTAPLAY, convenzionato e comodissimo, che si trova proprio alla partenza della funivia, con accesso diretto alla biglietteria e alle scale mobili. Avrai diritto al deposito gratuito di sci, scarponi e bastoncini durante tutta la vacanza. Se hai necessità di noleggiare l'attrezzatura, avrai uno sconto del 10% presentando in negozio l'apposito coupon che ti forniremo al momento del check-in.

Quanto distano gli impianti? Avete una navetta?

Gli impianti di risalita distano solo 850 metri. Ti porteremo alla partenza della funivia ogni mattina, effettuando corse ogni mezz'ora a partire dalle 8:30 fino alle 11:30. Se lo desideri, puoi usufruire anche di 2 corse di ritorno, alle 16 o alle 16:30 ma, in questo caso, è necessaria la prenotazione preventiva.

Se non scio, c’è comunque qualcosa da fare a Champoluc?

Certo! La nostra bellissima Valle offre tante possibilità anche per chi non ama lo sci di discesa: dallo sci di fondo, ai percorsi per le ciaspole…dalle piste per pattinare sul ghiaccio ai rilassanti trattamenti proposti dal nostro centro benessere…e tanto altro ancora!

Champoluc

Siete lontani dal centro di Champoluc?

In realtà, è proprio l’opposto! Siamo proprio in centro a Champoluc, a solo 1 minuto dalla via centrale.

Come posso raggiungere Champoluc?

Vai sulla pagina “DOVE SIAMO” del sito dell’hotel per conoscere tutti i dettagli.

Dove possiamo lasciare l’auto?

La struttura dispone di un ampio parcheggio esterno gratuito, situato proprio sul retro della struttura. Altrimenti, se desideri, sono disponibili anche dei posti auto interni con un supplemento giornaliero di 8€. I posti sono limitati e, per questo motivo, consigliamo la prenotazione anticipata.

Prevedo di non arrivare con la macchina…ci sono altri modi per raggiungere l’hotel?

Assolutamente! Ci sono tanti servizi sia pubblici sia privati di trasporto per raggiungerci…
Per ricevere maggiori informazioni, non esitare a scriverci una mail a info@hotelrelaisdesglaciers.com e saremo lieti di fornirti tutto il supporto logistico possibile.

Varie

Posso collegarmi al Wi-Fi?

Si, è possibile usufruire del Wi-Fi gratuito nelle camere e nelle aree comuni: basta collegarsi inserendo la mail personale.

Posso portare con me il mio amico a quattro zampe?

Purtroppo, non accettiamo animali nella nostra struttura, confidiamo nella tua comprensione.

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